Statsborgerprøven: Øv i Norge
Personvernerklæring
Oppdatert 13. oktober 2026
Denne erklæringen gjelder den norske øvingsappen og støttesiden. Du kan lære uten å opprette en konto. Fremgangen din blir på enheten.
Ansvarlig og kontakt
Christian Deckert, Dorfstrasse 57H, 8166 Niederweningen, Sveits, er ansvarlig for behandlingen som beskrives her og som utvikleren kontrollerer. Spørsmål om personvern: [email protected]. Kundestøtte: [email protected].
Læringsdata på enheten
Appen lagrer svar, fremgang, repetisjonsdatoer, lagrede spørsmål, dagsmål, eventuell prøvedato, XP, læringsrekker, prøvehistorikk og innstillinger lokalt på enheten. Den lagrer også tidspunktet da gratisperioden startet, dagens svarteller og bekreftet kjøpstilgang. Dette brukes til læringsfunksjoner og tilgangsstyring. Ingen utviklerkonto er nødvendig. Appen har ingen annonser, analyseverktøy eller utviklerserver som mottar svar eller brukshendelser. Den ber ikke om tilgang til kontakter, kamera, mikrofon, bilder eller nøyaktig posisjon.
Påminnelser og opplesing
Påminnelser er valgfrie lokale varsler. De planlegges på enheten etter at du har valgt dem og gitt iOS tillatelse. Ingen push-token sendes til utvikleren. Du kan slå av påminnelser i appen eller i iOS-innstillingene. Opplesing bruker Apples innebygde talesyntese og trenger ikke mikrofontilgang. Appen sender ikke spørsmål, svar eller opptak til utvikleren for opplesing.
Lagring, sikkerhetskopiering og sletting
Appen har ingen egen skysynkronisering. Apple kan inkludere lokale appdata i sikkerhetskopier, avhengig av iOS-innstillingene dine. Nullstill fremgang i appens innstillinger sletter læringshistorikk og lagrede spørsmål, men beholder kjøp, opprinnelig prøveperiode og dagens gratisgrense. Sletting av appen fjerner appens lokale data; avlasting av appen kan beholde dem. Administrer sikkerhetskopier separat hos Apple. Utvikleren har ikke tilgang til læringshistorikken som bare finnes på enheten. Sletting av appen avslutter ikke et Apple-abonnement.
Kjøp og Apple
Apple håndterer betaling og abonnementer i App Store. Appen bruker StoreKit til å kontrollere kjøpsrettigheter og gjenopprette gyldige kjøp. Utvikleren mottar ikke betalingskortnummer eller passordet til Apple-kontoen din. Apple gir utvikleren samlede salgs- og finansrapporter. Apple kan behandle diagnostikk avhengig av innstillingene dine. Apples egen behandling reguleres av Apples personvernerklæring.
Når du ber om hjelp
Sender du oss e-post, mottar vi e-postadressen, meldingen og opplysninger du velger å sende, som appversjon eller et skjermbilde. Vi bruker dem til å svare, undersøke problemet og følge opp. Ikke send identitetsdokumenter, betalingskortopplysninger eller unødvendige sensitive opplysninger. Henvendelser beholdes så lenge det er nødvendig for hjelp, oppfølging og gjeldende rettslige plikter, og slettes deretter.
Nettsted og eksterne lenker
Støttesiden driftes på Cloudflare Pages. Cloudflare behandler tekniske opplysninger som IP-adresse, besøkt adresse, nettleser og tidspunkt for å levere og beskytte nettstedet. Denne siden har ingen egen besøksanalyse, reklamesporing eller egne informasjonskapsler. Cloudflares personvernerklæring beskriver behandlingen i deres infrastruktur. Lenker til offentlige kilder, Apple og andre nettsteder åpner tjenester med egne personvernregler. Svarene dine i appen legges ikke til lenkene.
Formål, mottakere og overføring
Vi behandler støttehenvendelser for å hjelpe deg og håndtere spørsmål om appen og avtalen. Sikker levering av nettstedet bygger på vår berettigede interesse i en tilgjengelig og trygg støttetjeneste. Rettslige plikter kan kreve lagring av bestemte dokumenter. Der personvernforordningen gjelder, er relevante grunnlag oppfyllelse av avtale, berettigede interesser og rettslige plikter. Apple, Cloudflare og e-postleverandører kan behandle opplysninger som er nødvendige for tjenestene deres. Dette kan skje utenfor Norge, blant annet i Sveits, Europa og USA. Leverandørenes vilkår beskriver deres sikkerhetstiltak og overføringsordninger. Kontakt oss om behandling vi selv kontrollerer. Vi selger ikke personopplysninger og bruker dem ikke til målrettet reklame eller automatiserte avgjørelser med rettsvirkning.
Dine rettigheter
Etter gjeldende rett kan du be om innsyn, retting, sletting, begrensning og dataportabilitet, og protestere mot behandling basert på berettigede interesser. Skriv til [email protected]. Vi kan be om rimelige opplysninger for å bekrefte forespørselen. Du kan klage til Datatilsynet eller kompetent tilsynsmyndighet, blant annet den sveitsiske personvernmyndigheten. Spørsmål om Apples egne konto- og kjøpsopplysninger må rettes til Apple.
Barn og endringer
Appen er et læringsverktøy for forberedelse til statsborgerskap. Vi samler ikke bevisst inn barns opplysninger gjennom kontoer eller sporing. En foresatt kan kontakte oss om opplysninger et barn har sendt via e-post. Vi oppdaterer denne siden og datoen når appen eller behandlingen endres.